Александр Негативний2026-09-03 22:37:00
Зовнішні джерела

Создал заявку на обмен TRX — TRC20 + выбрал выплату за 10 минут и оплатил дополнительные 3$ за скорость обмена, это было в 16:22, в 16:26 взяли заявку в обработку, я всё оплатил, деньги поступили на их счёт, уже 17:15 почти час прошёл, ничего не пришло, в поддержке игнорируют! Статус обмена как стоял, что зачисляется (ожидайте) так и стоит! Я не благотворительный фонд! Прошу обратить внимание Администрацию КурсЕксперт на данную ситуацию! СТАТУС ЗАЯВКИ Оплаченная Информация о заявке ID 67007 от 2026-09-03 16:22:28 Курс обмена: 3.082736 TRON TRX -> 1 Tether TRC20 USDT Сумма обмена: 627 -> 200.3908 Отдаете: TRON TRX Получаете: Tether TRC20 USDT Ссылка на заявку: https://crystal-trade.org/ru/hst_0adsiopjpn20rii46tunfvb2nzt…

Bohdan Нейтральний2026-01-21 17:44:07

Usdt міняв на mono, на протязі часу все прийшло.

мико Негативний2026-01-18 04:44:00
Зовнішні джерела

Очень длительный обмен.... Перед обменом отвечали в чате, а после перевода тупо игнорят, не советую данный обменник, наплевательское отношение на клиентов и их деньги...

глеб Негативний2025-10-29 18:40:00
Зовнішні джерела

Заскамили на 19000 usdt . я отправил им средства, прошу вернуть - не возвращают

Администратор CrystalTradeОфіційна відповідь2025-10-31 13:58:00
Зовнішні джерела

Здравствуйте Глеб, Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками, такими как Gambling или маркирована другими метками высокого риска. С результатами проверки Вы можете ознакомиться по ссылке: https://bc.to/OjTj2H AML политика компании разработана на основании международно-правовых норм и действует в строгости с положениями FATF по борьбе с отмыванием денег и предотвращению финансирования терроризма. Согласно положению, биржа, как поставщик услуг виртуальных активов обязана проводить проверку всех подозрительных транзакций виртуальных активов. В ходе проверки, помимо прочего, необходимо провести идентификацию пользователя и установить происхождение виртуального актива. Также, на период проведения проверки транзакции, виртуальный актив обязан быть удержан на балансе

louis Негативний2025-05-06 11:05:00
Зовнішні джерела

Заявка ID 31423 в сумме 350 USDT ERC20, была полностью оплачена с моей стороны (подтверждение на скриншоте). На E-Mail получено сообщение от crystal-trade.org о том что заявка оплачена, и средства 2031.1750865 DOGE оплачены. Прошло более 1,5 часа средства по прежнему не получены. Попытка связаться с службой поддержки crystal-trade.org , как в чате так и по E-Mail все запросы игнорируются. Все доказательства на скриншоте. Судя по всему crystal-trade.org на гране закрытия и скамит все входящие заявки. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ!